Вот такой была наша коляска до перелета с авикомпанией «Аэросвит». На сайте чудо-перевозчиков в разделе «Политика обслуживания» пункт №1: «Наша профессиональная и ориентированная на клиента команда всегда к Вашим услугам!» Но это все не работает, если вы — мама без пяти дней годовалого малыша весом в 12 с хвостом килограмм (а хвост тяжелый). И тут у него еще активно зубы растут, он нервничает, не понимает, как так получилось, что мама отдала дядьке в форме коляску — у самого трапа самолета, а тетеньки из Тель-Авива сообщили, что из Киева коляска не вылетала.

Таскаемся мы на руках по городу, потому что период ожидания багажа — 21день! И можно было бы купить новое средство передвижения для сына и забыть о дурацкой нервотрепке, если бы не коляска наша — особенная. Пропала не просто обычная прогулочная, а хорошая 3 в 1 коляска, оставшиеся элементы от которой теперь без базы-колес и не продашь даже… Важно, что ориентированный? на клиента «Аэросвит», которому мы отвалили за перелет неприличную сумму денег, даже не поинтересовался, а как же мы там без коляски, никаких компенсаций или замен на время отсутствия багажа так и не предложил — не барское это дело  — размениваться на такие детские мелочи!

Конечно, много эмоций, но правда одна — за перевозку багажа уплатили, багаж не получили. Не просто багаж — жизненноважный для маленького, но уже человека! Коляску просто так не подарим — объявляю бой разгельдяйству!!! Пишите, господа! Гуртом и батька легше бить!