Как сообщать плохие новости?


Возрождаем рубрику «Сад цитат».
В ней мы уже представляли книгу «Антиступор». Порция свежих цитат!

Критика должна быть конструктивной.

…Руководство, прибегающее к деструктивной критике в моменты, когда были допущены ошибки, убивает инициативу. А для того, чтобы ваша компания продолжала расти, нам необходимо иметь как можно больше инициативных работников.

Во-первых, говорите понятным языком.

Во-вторых, будьте откровенны.

В-третьих, не слишком с этим тяните!

С.133 Антиступор

Поделиться записью:
  • Наська

    Много чему нужно учится, и критиковать тоже. Потому как, про уничтожение инициативы — деструктивной критикой, сказано очень верно.

Искать

Посмотреть все результаты